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« La Poste sous tension » : un reportage sur la souffrance au travail

Road to Cinema a pris la route pour le Touquet-Paris-Plage, dans le Pas-de-Calais en région Hauts-de-France en direction du Festival international du grand reportage d’actualité et du documentaire de société (FIGRA). La 27ème édition du FIGRA s’est déroulée du 11 au 14 mars 2020.

Qu’est-ce que le FIGRA ?

Pendant 4 jours, les professionnels de la télévision partagent la passion, la tendresse, les mots, la vie, des situations invraisemblables, des injustices, l’environnement menacé, les guerres, les migrants, les pouvoirs disproportionnés des puissants, l’enfance en danger, les luttes sociales, tant et tant de personnages du réel. La vraie vie est rapportée par tous les auteurs, réalisateurs, les grands-reporters, les documentaristes. Ce rendez-vous annuel met à l’honneur le travail des femmes et des hommes de l’audiovisuel français et étranger.

Lors de notre participation au FIGRA, nous avons eu la chance de découvrir de nombreux documentaires/reportages dont La Poste sous tension réalisé par Pedro Brito da Fonseca.

Synopsis La Poste sous tension

Depuis de nombreuses années, La Poste est engagée dans une gigantesque modernisation pour s’adapter à la concurrence et à la
chute du volume de courrier, appelant les usagers des « clients »,
fermant des bureaux et transformant le métier de facteur. Mais ce
que la direction appelle la « réorg » (réorganisation) semble très mal
vécue par certains salariés. Témoignages inédits de facteurs, cadres
et dirigeants qui dénoncent une impitoyable pression du résultat,
des objectifs fixés par un mystérieux algorithme, un management
parfois autoritaire, des restructurations permanentes dans les
centres de tri et les services. En deux ans, près de cinquante salariés
se seraient suicidés à cause de ces conditions de travail.

Le reportage

Faisant partie de la sélection officielle du FIGRA, dans la catégorie compétition internationale des moins de 40 minutes, la Poste sous tension, produite par Première Lignes Télévision pour l’émission Envoyé spécial, a été diffusée sur France 2 le 12 septembre 2019.

Nous rencontrons des familles dont la vie a été brisée dû au manque d’humanité et de responsabilité de l’entreprise. Nous découvrons que l’enseigne tente par tous les moyens de camoufler ces événements pour ne pas avoir le même destin que France Télécom.

Leurs explications ? Faire face à la concurrence et surtout à internet qui a complètement changé le marché. Ce que nous pouvons en déduire, c’est qu’aucune limite n’est imposée pour ce type d’entreprise. En essayant de suivre le numérique et en se rendant encore plus indispensable, les consommateurs sont satisfaits du service mais à quel prix ?

Lors du FIGRA nous avons eu la chance de rencontrer et d’échanger avec le réalisateur Pedro Brito da Fonseca. Il nous en dit plus sur sa réalisation, sa sélection au festival et partage ses expériences professionnelles.

Équipe du reportage :
  • Image : Pedro Brito da Fonseca
  • Montage : Bruno Joucla
  • Production : Premières Lignes Télévision, avec la participation de France Télévisions France2
Découvrez aussi Dans l’Enfer de Raqqa, un autre reportage de Pedro Brito da Fonseca, ici.

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